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首先打开steam。
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在页面顶部的“帮助”中顶坏你阶假杆况房感找到“steam客服”并点击进入。
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使用客服需要一个特殊的账户，和steam账户不是同一个，如果已经拥有直接登陆，没有的话点击“createaccount”创建新账户。
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登陆成功后我们在页面的右上角找到语言栏，把语言切换成简体中文。
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接下来我们根据提示选择问题的分类。
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最后我们写一封邮件具体描述我们所遇到的问题，完成后点击发送。提交问题后，你的邮箱将会有一封申诉的邮件，一般情况下五天内问题都可以得到解决。
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